跨境物流關于今年的價格戰,說說我的想法
日期:2022/12/26 15:36:15 / 來源:
說到今年跨境物流的行情,大家一致的反饋就是:實在是太卷了。卷到大家都沒錢賺,關于這個問題,我前幾天的推文還小火了一把:
跨境物流明年還能做嗎?也許這里會有答案
其實,要說今年的價格戰,要說的可以有很多,看以什么角度切入。可以以行業格局的角度切入,可以以產品的角度切入。這里,我主要以價格和定位的角度來切入,據我所學,說一說里面的道道。分享一些我的心得,也希望能給大家一些啟發。
— 1—
做定價,先是做定位
價格究竟是有多重要?當我們在說價格的時候我們是在說什么?我覺得做定價,先是做定位。
我曾經看過一篇文章,說老干媽之所以火,除了產品做得很好之外,還有一點,價格的定位就是在相應區間里沒有競爭對手。
老干媽雖然沒有大的廣告投入,但是在營銷方面它頗有心得。比如價格往往決定著品牌和目標人群的定位。價格變動,不只是企業利潤和銷量的變化,更是品牌定位的轉移,尤其是企業具有領先市場份額的情況下,提價往往是給對手讓出價格空間。老干媽深得其要領。
以老干媽的主打產品風味豆豉和雞油辣椒為例,其主要規格為210g和280g,其中210g規格鎖定8元左右價位,280g占據9元左右價位(不同終端價格有一定差別),其他主要產品根據規格不同,大多也集中在7-10元的主流消費區間。基于老干媽的強勢品牌力,其他品牌只能選擇價格避讓,比如,李錦記340g風味豆豉醬定價在19元左右,小康牛肉醬175g定價在8元左右,要么總價高,要么性價比低,都難與老干媽抗衡。
這就造成了整個調味醬行業定價難,低于老干媽沒利潤,高過老干媽沒市場。老干媽的價格一直非常穩定,堅守價格定位,價格漲幅微乎其微,不給對手可乘之機,在老干媽本身強勢的品牌力下,競爭對手們,要么為了低價導致低質,要么放棄低端做高端,而佐餐醬品類又很難支撐高端產品。
結合以上這些點,我們也可以看看定價策略在跨境物流里運用:
1.定價策略就是做定位區間。相應地:
我們知道通常30以上/KG的價格對應到的是空運的服務,行規也就是12天以內簽收,加上點小延誤,通常也不會超過15天;
20塊左右的價格對應的就是卡航的服務,通常定位在30天以內簽收(時效穩定,無重大延誤的情況下);
在10塊左右的價格自然就是鐵路和海運,因為價格低,所以時效肯定會慢。鐵運的話,35-50天,海運的話,大家的心理預期就是不到兩個月了。
簡單來說,就是我付了這么多物流費用,購買的是相應的時效,是把我的貨物從A點運到B點的時間,本質上來說,以飛機運,卡車運還是海運集裝箱運,都只是形式而已。
— 2—
找價格是在找價位的基礎之上
我偶像河馬哥也說過一個邏輯,就是:富人先從是物美當中找價廉,窮人是從中價廉當中找物美。這句話換個說法就是:有預算的是先從物美當中找價廉,沒預算的是從價廉當中找物美。
所以,在行情不是很好的情況下。不少朋友在先明確自己找的是一個什么產品,然后就知道這個產品的定價區間。比如說客戶想發一票貨,貨物本身不是很急,沒有必要空運,又聽說卡航在第四季度通常不穩定。而海運呢,最近又有些塞港。所以決定以鐵路的形式發貨。然后再從各個物流商要報價表,對比鐵運的價格,對比每一家的服務和穩定性。
很能理解賣家在挑選物流產品的時候進行比價。比價的邏輯不是說你不能比別人貴,而是要做到:
1.在同樣的產品之下,價格不能相差太大,別人10塊你20塊,這就直接超出了我的計劃和預算。
2.價格相差個10%-20%我不是不能接受,而是我想知道貴有貴的原因,貴是貴在哪里?跨境物流說容易也容易,說難也不難,因為物流雖然太多細枝末節。也不用說太多細枝末節。最終的反應就是時效。價格的上升可以帶動時效的提升,因為客戶下單購買的不是這個資源,那個優化,最終買的是“時效”和“穩定的時效”。
有過銷售經驗的人員都知道,在不清楚客戶的具體需求的時候,是不會隨便報價的,這很不專業。但客戶有客戶的邏輯:別啰嗦,先給我一份報價表。不是單純地找最便宜的,而是說太貴和太便宜的這種太離譜的先排除掉。然后價格更貴的先說清楚貴的原因,說不清楚的也PASS.而且,手里的供應商沒出什么大問題的話,找個更好的備胎,也沒必要找更貴的。因為渠道穩定的話,下一步要做的自然是優化成本。但真正在物流上踩過坑的,給他太便宜的他也不敢要了。
— 3—
找準毛利率和營業額切合的點
還有一個,就是要通過價格把控好合理的毛利率。知名商業顧問潤總說過:一家公司的毛利率反應了產品的市場空間,凈利率反應了公司的運營效率。費用和凈利那一塊這里先不談。而對于價格的設置直接體現了對于毛利率的把控。在今年的這種形勢之下,整個行業的毛利率水平肯定是在下降的,市場太卷,都得跟著卷,所以在設置價格的時候可以直接下調點毛利率。那下調到多少毛利率合適?這一點我之前也提出過自己的看法:
擁有這三種能力,才能更好地做跨境人
我在里面提倡過:如果系統能力強大的公司,可以通過建模尋找到毛利率和貨量最佳結合的點。當然,這目前也是一個思路,畢竟還是要考慮整個行業的淡旺季。但感興趣的朋友也可以建模。有數據在,以后做任何決策判斷都是有理有論的,總比拍的好。
— 4—
突破高毛利率的三種方法
不管行情多么內卷,提高毛利率的辦法還是有:
1.價格心錨。
一個改變定價的策略,就是就是價格心錨。這個價格心錨具體怎么用,其實就是偷換概念:比如說:腦白金。把腦白金當作保健品賣,開始怎么也賣不動,但“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,將腦白金定位成禮品來賣,這效果又不一樣了。因為:保健品是有價的,送禮品送健康,這種是無價的。保健品在我們的心理價位就是幾十到幾百,但禮品就沒上限了。茅臺酒也是這個原理。
而且特別是在春節過年期間,這種日子消費起來,買的太便宜就寒磣了。所以,這是一種途徑。
2.另外一個就是研發新品了
我們知道市場拓展的本質其實就兩句話:
1.將老產品賣給新用戶;
2.將新產品賣給老用戶。
我在前面的文章也指出過,跨境物流每一年都會興起一兩個渠道,每一波渠道興起的時候,中間的利潤都還是非常不錯的,用魯迅的話說:只是后面做的人多了,慢慢就變成為人民服務了。誰能抓住下一波強勢渠道,就可以實現反超。
3.品牌認知突圍
在國內快遞行業殺成一片紅海的時候,一只叫順豐的企業脫穎而出,而且形成一段佳話:國內快遞公司有兩種,一種叫順豐,一種叫其它。即使順豐的價格會比其它同行貴。大家也覺得可以理解。畢竟快嘛。而且也樂于為順豐的時效和服務買單,因為覺得順豐它值得。
誰都想成為跨境物流當中的“順豐”,從而讓自己的產品擁有溢價權。當然,這個也需要第2點的產品和服務做支撐。
— 5—
尾數效應
說了這幾點之后,最后說個有意思的事情。就是永遠不愿忘記一條鐵律:永遠不要低估消費者想占便宜的心理。這個也有一些同行在用。比如說,利用價格尾數,讓賣家有著占到便宜的心理。能賣10塊/KG的,我就賣9.8,相比于一圈賣10塊,我就要便宜一點。一點雖然沒多少錢,但也能讓賣家心理舒服,因為多多少少又占到點便宜。在營銷學里有一句經典的話,讓消費者有占到便宜的感覺比真正占到了便宜更重要。所以,價格尾數的方式已有一些公司在用了。如果系統里操作不麻煩,是可以考慮這種尾數的心理戰。
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